Het Beveiligde Dashboard: één beveiligde omgeving voor alle aanvragen, berekeningen en formulieren van uw website
Zo werkt het
- Een bezoeker vult een module op uw website in. De aanvraag, de berekening of het formulier komt binnen in uw Beveiligde Dashboard en uw kantoor ontvangt een e-mail.
- Uw medewerkers handelen de inzending af. Op de startpagina staat wat op actie wacht. In het archief zoekt u oudere inzendingen per dag en downloadt u het formulier met de bijlagen.
- U beheert uw kantoor op één plek. Huisstijl, medewerkers en rechten, e-mailinstellingen, beveiligingsniveau en AVG-verzoeken.
Waarom een Beveiligd Dashboard achter uw website?
Elke module van AS Support op uw website levert iets op: een schadeformulier, een hypotheekberekening, een aanvraag, een upload. Al die inzendingen komen samen in het Beveiligde Dashboard, een omgeving waar alleen de medewerkers bij komen aan wie u rechten geeft. Uw kantoor krijgt per inzending een e-mail; bijlagen gaan nooit per e-mail mee, die staan alleen in het dashboard.
- Inzendingen, archief en het bewijs van een digitale ondertekening.
- Eén huisstijl die doorwerkt in modules, e-mails, documenten en alles wat AI voor u schrijft.
- Rechten per medewerker en per afdeling, met tweestapsverificatie.
- Recht op vergetelheid met goedkeuring door een tweede beheerder.
- Een openbare handleiding per scherm.
Inzendingen en archief
De startpagina begroet u met de inzendingen die op actie wachten en met snelkoppelingen naar uw meest gebruikte taken. In het archief staan alle oudere inzendingen per dag; u downloadt het formulier met de bijlagen. Heeft een klant een formulier digitaal ondertekend, dan zoekt u op het registratienummer op wanneer en hoe hij tekende. De handtekening en de naam van de ondertekenaar staan versleuteld in aparte velden, los van het formulier; een latere aanpassing raakt de ondertekening niet.
Uw huisstijl, overal
Logo, kleuren, AI-schrijfstijl en beeldrichtlijnen vult u één keer in. Die set werkt door in de modules op uw website, in de e-mails die namens u uitgaan, in uw nieuwsbrieven en documenten en in alles wat AI voor u schrijft of tekent. Een live voorbeeld toont meteen wat een wijziging doet. De mediabibliotheek bewaart al uw beeldmateriaal, met een archief en een bewaartermijn die u zelf kiest.
Medewerkers, afdelingen en rechten
U voegt een collega toe met zijn werk-e-mailadres en geeft per module aan waar hij bij komt. Afdelingen krijgen een eigen e-mailadres en een afdelingshoofd. Werkt u met een extern bureau voor uw website, dan beperkt u zijn account tot de website, zonder toegang tot klantgegevens. Een account op niet-actief komt er direct niet meer in.
E-mail onder controle
Per module bepaalt u naar welk adres een aanvraag gaat en welk adres als afzender en als antwoordadres geldt. De teksten van de e-mails die uw modules versturen past u zelf aan, per taal en toon. Een overzicht toont welke e-mails niet zijn aangekomen. De DNS-controle laat zien of uw domein goed staat voor de modules, de nieuwsbrief en DMARC, zodat uw e-mails vanaf uw eigen domein worden verstuurd en aankomen.
Beveiliging en privacy
- Uw wachtwoord wordt onomkeerbaar versleuteld bewaard; ook AS Support ziet het niet.
- Tweestapsverificatie met een code uit een app op uw telefoon, die elke dertig seconden wisselt.
- Het beveiligingsniveau van uw modules staat standaard op het hoogste niveau; verlagen is een bewuste keuze van uw kantoor.
- Gegevens die via uw website binnenkomen worden versleuteld opgeslagen; de verbinding is versleuteld en de hosting staat in Nederland.
- De gegevens van uw kantoor zijn van uw kantoor: een ander kantoor op hetzelfde platform komt er niet bij.
- Recht op vergetelheid: u zoekt een persoon, ziet wat er is vastgelegd en handelt het verzoek af. Een wisactie vereist goedkeuring van een tweede beheerder.
- AS Support biedt een verwerkersovereenkomst waarin onder meer verwerking, beveiliging en subverwerkers zijn vastgelegd.
Verbruik en tegoed
U ziet wat uw kantoor aan AI en aan opslag verbruikt, tot op de handeling. AI-tegoed waardeert u vooraf op met iDEAL; bij elke AI-knop staat de verwachte prijs voordat u klikt.
De handleiding staat openbaar
De volledige handleiding van het Beveiligde Dashboard staat op adviesmodules.nl/handleiding. Per scherm leest u wat u ziet en wat u doet, met afbeeldingen. Zo weet u vooraf precies wat u krijgt.
Vaak gesteld
Hoort het dashboard bij elke module?
Ja. Elke module van AS Support levert af in het Beveiligde Dashboard van uw kantoor, ook als de module op een website staat die AS Support niet bouwde.
Wie heeft toegang?
Alleen de medewerkers aan wie uw kantoorbeheerder rechten geeft, per module. Tweestapsverificatie is per account in te schakelen.
Krijg ik ook een e-mail bij een inzending?
Ja, met de gegevens van de inzending. Bijlagen gaan nooit per e-mail mee; die staan in het dashboard. Bij het algemene schadeformulier laat u desgewenst ook de gevoelige gegevens uit de e-mail.
Wat gebeurt er bij een verzoek om vergetelheid?
U zoekt de persoon op in het dashboard, beoordeelt wat er is vastgelegd en dient het verzoek in. Een tweede beheerder keurt het goed, daarna wordt het uitgevoerd. U hoeft daarvoor niet bij AS Support aan te kloppen.
Hoort bij
Het dashboard zelf zien?
Plan een demo. U ziet de startpagina, het archief en de instellingen van een voorbeeldkantoor, en hoe een inzending van uw website daar binnenkomt.